Conditions Générales d’Utilisation et de Services

Bienvenue sur it-store.ma. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation et de vente. Merci de les lire attentivement avant toute navigation ou commande.

1. Présentation du site

Le site it-store.ma est exploité par la société IT-Store, spécialisée dans la vente d’équipements de domotique, de sécurité connectée et de solutions intelligentes.

Contact :
📧 [email protected]
📞 +212 6 66 23 28 84

2. Produits et services

IT-Store propose :

Des équipements de domotique sans fil
Des capteurs (fumée, gaz, mouvement…)
Des transformateurs, relais et interrupteurs connectés
Des systèmes IoT (Internet des objets)

Chaque fiche produit décrit les caractéristiques essentielles. Les visuels sont non contractuels.

3. Commandes et paiement

Les commandes s’effectuent via notre site web sécurisé.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, virement, paiement à la livraison (dans certaines zones).
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

4. Livraison

Livraison partout au Maroc.
Délais estimés : entre 2 et 5 jours ouvrables.
Les retards de livraison dus au transporteur ne sauraient engager notre responsabilité.

5. Retours et garanties

Retour possible sous 7 jours si le produit est non utilisé et dans son emballage d’origine.
Certains articles bénéficient d’une garantie fabricant précisée sur la fiche produit.
En cas de produit défectueux, contactez notre service client dans les plus brefs délais.

6. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et restent confidentielles.
Conformément à la loi marocaine, vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles à tout moment.

7. Responsabilité

La société IT-Store ne peut être tenue responsable en cas :

d’utilisation incorrecte des produits,
d’installation non conforme,
d’intervention non autorisée sur les équipements.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain.
En cas de litige, les parties chercheront d’abord une solution amiable.
À défaut, les tribunaux de Casablanca seront compétents.

📩 Pour toute question, contactez-nous :

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Téléphone : +212 6 66 23 28 84